- שיחה טלפונית או הודעת ווטסאפ: 050-5533484 אודליה

* איך אדע מה המידה שלי? איזה אורך שרשרת או מידת טבעת לבחור מכל האפשרויות במוצר?
בבלוג באתר יש מאמרים עם טיפים והדרכות לשם כך, בניהם
כיצד לבחור אורך שרשרת? למאמר, לחצו כאן 
איך יודעים מידת טבעת? למאמר, לחצו כאן

* האם ניתן לשלם במזומן?
החנות היא אינטרנטית בלבד, כך שלא ניתן לשלם במזומן או גוביינא - תשלום מזומן לשליח.
יחד עם זאת יש לנו מגוון אפשרויות תשלום בשבילך: העברה בנקאית, ביט, אשראי ופייפאל.

* איך אני יכול לעקוב אחרי מוצרים או מבצעים חדשים באתר?
הצטרפו למועדון הלקוחות שלנו והיו הראשונים להתעדכן במבצעים ובקולקציות החדשות באתר.
כמו כן, תוכלו להישאר מעודכנים ע"י הצטרפות ומעקב אחר תכנים המתפרסמים בקבוצת פייסבוק שלנו: 

* מה זה כסף 925? האם זה כסף אמיתי?
כן. כסף 925 זהו כסף אמיתי בו משתמשים לייצור תכשיטים.

* איך אדע מתי אקבל את המוצר שלי?
בכל מוצר יש אייקון שכתוב בצבע תכלת ונקרא פרטי משלוח. לחצו עליו ותראו הערכת זמן אספקת מוצר.
באתר יש מוצרים שהאספקה שלהם מישראל ומחו"ל, כך שכל משלוח באתר משוייך למוצר בו בחרתם.
במידה והזמנתם יותר ממוצר אחד בחנות, אספקת המוצרים לא תהיה באותו זמן ובאותה החבילה.
בד"כ אני שולחת הודעה בדוא"ל או בווטסאפ לקראת הגעת המוצר ליעדו. 

* איך אדע מה זה מוצר שנמכר ישירות מהחנות TNX-SHOP ואיזה מוצר זה מוצר עם רכישה באתר אחר?
באתר יש קטגוריה הנקראת BUY BY LINKS זו קטגוריה המאפשרת לגולש ליהנות מחשיפה והיצע
של מוצרים הנמכרים בחנויות בישראל ובחו"ל. הרכישה ישירה מהספק ללא פערי תיווך.
הפניה לרכישת מוצר אספקה מישראל תהיה באמצעות כפתור קנה עכשיו 
והפניה לרכישת מוצר אספקה מחו"ל תהיה באמצעות כפתור BUY NOW
בכל מוצר עם הפניה לחנות חיצונית תראה באנר שמראה על כך וכמו כן, הסבר קצר בפרטי מוצר.

* למה אני רואה תמונות של מוצר וכשאני רוצה לרכוש את המוצר בחנות אני רואה תמונה אחרת?
באתר ישנם מוצרים הנמכרים באליאקספרס. חלק מהמוצרים הם מוצרים מוסתרים בהתאם לבחירתם של אותם ספקים.
מוצר מסוג זה נקרא מוצר מוסתר וכאן תוכלו לקרוא בהרחבה בקשר להזמנת מוצר מסוג זה.
חשוב לקרוא מאמר זה במיוחד אם זוהי הזמנתכם הראשונה. 

* איך אני שומר/ת מוצרים ברשימת המשאלות?
על מנת לשמור מוצרים ברשימת המשאלות עליכם להירשם תחילה לאתר. לאחר מכן תוכלו ללחוץ על הלב שעל תמונת מוצר או
במוצר עצמו לחצו על המילה Whishlist עם לב לצידה.
ברגע שהוספתם מוצר לרשימה. תוכלו לראות את כל הרשימה של המוצרים שבחרתם באמצעות לחיצה על Wishlist רשימת המשאלות למעלה באתר.

לכל שאלה או בקשה, הרגישו חופשי ליצור קשר. כאן או בפניה ישירה תתאפשר לכם באמצעות אייקון ווטסאפ הנמצא מצד שמאל באתר.

לנוחיותכם תקנונים והנחיות לשימוש באתר + מאמרים חשובים:
 
☑️ הנחיות שימוש באתר

☑️ תקנון האתר

☑️ תקנון מוצרי הדפסה

☑️ תקנון ציורים דיגיטליים - עיצוב תמונה

☑️ כיצד ניתן לשמור ולנקות תכשיטים?

☑️ בלוג - טיפים באתר

☑️ קטגוריה באתר - BUY BY LINKS